En México hay una gran variedad de empresas, tanto pequeñas, como otras muy grandes y reconocidas, y el nivel de crecimiento de estas depende a gran medida de la organización y filosofía que se promueve en ellas, y es adoptada por todo el personal que colabora en estas industrias. Citando a Fernando Zepeda, quien en su libro "Psicología Organizacional" nos habla sobre la realidad de diferentes empresas en nuestro país en la década de los noventa. Menciona las características de las empresas "modelo" cuyo desempeño es sobresaliente y, por lo mismo, constituyen un verdadero ejemplo para el resto de sus sectores, estas son llamadas de chile, donde los directivos renuncian a todo el poder y lo comparten con el resto de los empleados y trabajadores procurando mantener permanente comunicación, capacitan a quienes trabajan con ellos e investigan a fondo los requerimientos y expectativas de sus clientes y consumidores, además de que invierten grandes cantidades de dinero para modernizar los equipos de sus empresas y poder innovar. Se les brinda total apoyo a todos los trabajadores, permitiéndoles así desarrollar habilidades y aportar ideas. Lo más característico de estas empresas es que crean sus propias reglas, no se quedan siempre en los mismos ideales, sacan al mercado diversidad de productos posicionándose como "objetos de deseo" ante sus consumidores, esperando resultados, buenos o malos, y así seguir innovando.
También existen otros tipos de empresas con una idiosincrasia muy diferente a las de chile, estas son las de dulce, pues en estas predomina el concepto de que los directivos son las personas que se encargan de pensar, mientras que los empleados y los obreros están para hacer, y hacer bien. Sin embargo en estas compañías se han hecho serios esfuerzos por realizar cambios que les permitan posiciones más competitivas y ocasionalmente se crean propuestas orientadas a mejorar las condiciones de vida de los trabajadores, al igual proyectos que impulsen el crecimiento de la empresa para que se haga más rentable y genere mejores productos y servicios para satisfacer a los clientes. Respecto a calidad, innovaciones y reingeniería, también se han intentado cambios, pero estos se dejan en manos de los obreros y empleados de las líneas, los cuales no están preparados, para realizar tales actividades y cargar con toda la responsabilidad de los cambios deseados. Se les exige total entrega y compromiso con los cambios para la obtención de buenos resultados, pero se les niega la oportunidad de tomar decisiones y crecer formando nuevas habilidades en beneficio propio y de la empresa misma, mientras que los directivos parecen un tanto ajenos a las modificaciones exigidas, siendo así un obstáculo para los cambios que quieren en sus compañías.
Estos comportamientos, la inexistencia de apoyo hacia los trabajadores, el estilo agresivo de liderazgo de los directivos para con su gente, la falta de inversión en equipos, capacitaciones y cursos, son los motivos por los cuales estas organizaciones no han logrado los resultados en la medida que ellos pretendían. Otras empresas en cambio están destinadas a perecer ante la fuerza de grandes industrias, estas son las de manteca, las cuales por su incompetencia ya no prosperaron, no realizaron cambios y no crecieron ni pudieron posicionarse como empresas ejemplares, preferidas por la población mexicana. El principal motivo de su desplazamiento es la falta de inversión, la imposibilidad de subsistir y así brindar productos y servicios de calidad a sus clientes, en cambio empresas extranjeras con sus nuevas tecnologías de punta, y alta calidad, se posicionan como preferidas entre la población, afectando así a estas organizaciones mexicanas. Dichas empresas solo pueden darse la tarea de mantenerse a flote, pero para ellos los servicios seguirán siendo de mala calidad, los salarios para los empleados serán bajos, usan liderazgo inconsciente, tratan de suplir la tecnología por el ingenio y se esfuerzan por apoderarse de pequeños nichos de mercado en los sectores pobres de la sociedad mexicana. Y es así como hasta la fecha muchas Industrias se mantienen en el país, pues México es uno de los países caracterizados por su actividad exportadora de ciertas materias primas abundantes que en él hay, pero al igual que las empresas de manteca, estas no se aprovechan lo suficiente, la inversión no da para exprimir hasta el último recurso dentro del país, por lo tanto tienen que salir de él, y regresar ya como un importación de alto precio afectando a nuestra población.
Si clasificamos a estos tres tipos de empresas, las de chile se colocan en el primer lugar, y es claro por qué. Por eso son llamadas "modelos", pues es el cambio constante, la participación general de una organización, del trabajo integro e ideas claras las que mantienen en progreso a una industria, y no solo la búsqueda de las grandes ganancias como el único gran objetivo a lograr, sin esfuerzo, sin inversión y sin el trabajo conjunto de todas las partes.
Maslow nos ayuda a entender que independientemente de las circunstancias en las que nos encontramos las personas, tenemos una naturaleza inherente, que nos es propia y única, y es esta naturaleza la que nos impulsa a crecer, y estas expresiones deben ser apoyadas en todos los ámbitos, incluyendo el laboral, no reprimidas, u obligar a seguir otros ideales que no propicien el crecimiento incluso de la empresa misma. Es por lo tanto el trabajo integral lo que ayudara a una mejor y mayor productividad, pues cada necesidad inherente al ser humano debe ser escuchada y así se permita el progreso desde el más mínimo colaborador, hasta al del cliente, y el país en general. Cuando estas necesidades no son escuchadas, la motivación, la organización y la estructura se ven afectadas y ahí se encuentra el trabajo del psicólogo organizacional, para evaluar el tipo de empresa que es, sus aspectos positivos, los negativos, realizar cambios e impulsarla y llevarla al progreso, mediante el análisis de la cultura de la población para la que se trabaje.
En cualquiera de estas empresas existe posibilidad de acción para el profesional que desea utilizar la psicología organizacional, pues a pesar de que se encuentren o no colocadas como modelos, o estén lejos de serlo, las necesidades siempre estarán presentes, el requerimiento de una organización firme, un campo bien definido y más amplio, y cualquier necesidad que la psicología organizacional pueda atender.
